Devoluciones y cambios

Política de devoluciones

Política de devolución sin complicaciones. Si no te gusta o no lo quieres, lo devolveremos sin hacer preguntas.

Si no está completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, simplemente devuelva el artículo o los artículos sin usar dentro de los noventa (90) días posteriores a la compra para obtener un reembolso. La mercancía en oferta y liquidación se puede devolver dentro de los treinta (30) días posteriores a la compra.

Los reembolsos están disponibles cuando la factura original acompaña la devolución de los artículos con su embalaje original y en condiciones nuevas y sin usar. Si desea devolver un artículo, siga las instrucciones que aparecen en el albarán incluido con su pedido y envíelo por UPS Ground o por correo postal asegurado. Los gastos de envío, manipulación y franqueo de devolución se reembolsarán solo si la devolución es resultado de un error nuestro.

Si recibe un artículo dañado o defectuoso, o si le enviaron un artículo incorrecto, llame a nuestro Departamento de Atención al Cliente al 866-843-3905 y le proporcionaremos una etiqueta de devolución con franqueo pago y una autorización.

Intercambios

Los cambios no se pueden realizar en línea ni por correo. Devuelva la mercancía para obtener un crédito y realice un nuevo pedido. Si necesita ayuda, comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente .

Nuestro objetivo es ayudarlo en todo lo que podamos. Llámenos al 866-843-3905 si tiene alguna pregunta o inquietud. Estamos disponibles de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora estándar de las Montañas Rocosas.